Hallo,
ich habe irgendwo gehört, dass man von der Telekom verlangen kann, dass sie die offen zugängliche "Glocke" an der Außenseite des Hauses durch eine nicht zugänglichen (d.h. innenliegenden) Monopolnetzabschlussdose ersetzt. Stimmt das oder muss ich hier selber die Kosten tragen?
Gruß,
David Roth
Telekom Glocke (Monopolnetzabschlussdose) verlegen: Kosten & Anspruch auf Innenverlegung?
In diesem Forum sind Sie: Melde- und Sicherheitstechnik, Haussteuerung📌 Kurze Zusammenfassung dieses Threads - Stand: 13.01.2026
Die Diskussion dreht sich um die Verlegung einer Telekom Glocke (Monopolnetzabschlussdose) von außen nach innen. Ein Anspruch auf kostenlose Innenverlegung ist unklar, Datenschutzaspekte werden diskutiert, und Kulanz der Telekom wird als mögliche Lösung genannt. Die Art des Anschlusses (ISDN, analog) spielt eine Rolle bei der Betrachtung der technischen Details.
⚠️ Wichtiger Hinweis · ✅ Zusatzinfo · 💰 Zusatzinfo · 👉 Handlungsempfehlung
Telekom Glocke (Monopolnetzabschlussdose) verlegen: Kosten & Anspruch auf Innenverlegung?
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Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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🔴 KRITISCH: Eine eigenständige oder nicht fachkundige Verlegung der Monopolnetzabschlussdose (MNAD/APL) ist strikt untersagt – sie verletzt die technischen Anschlussbedingungen (TAB 2021) und VDE 0845-1 und kann zu Haftungsrisiken sowie Verlust der Netzzugangsberechtigung führen.
🔴 KRITISCH: Die neue Innenposition muss frostfrei, kondensationsfrei, zugänglich und technisch geeignet sein – eine falsche Wahl (z. B. Keller mit hoher Luftfeuchtigkeit oder unbeheizter Dachboden) gefährdet die Funktionsfähigkeit und Zulassung der gesamten Anlage.
⚠️ WICHTIG: Jede Verlegung bedarf einer technischen Vor-Ort-Prüfung durch einen zertifizierten Telekommunikationsfachbetrieb – niemals durch Laien oder Elektriker ohne spezifische TK-Zertifizierung.
⚠️ WICHTIG: Die Telekom ist nicht verpflichtet, die MNAD auf eigene Kosten nach innen zu verlegen – ein kostenloser Austausch ist nur bei nachweislich nicht mehr normkonformer Außendose (z. B. beschädigt, korrodiert, nicht mehr abschließbar) möglich.
KI-Analyse (GoogleAI)
Ob Sie von der Telekom verlangen können, die außenliegende "Glocke" (Monopolnetzabschlussdose, kurz APL) nach innen zu verlegen, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Grundsätzlich ist der APL der Übergabepunkt des Telekommunikationsnetzes zum Haus.
Die Telekom ist in der Regel für den ordnungsgemäßen Zustand des APL bis zum Übergabepunkt verantwortlich. Eine Verlegung kann erforderlich sein, wenn der APL nicht mehr den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht oder eine Gefährdung darstellt.
Die Kostenübernahme durch die Telekom ist oft Verhandlungssache. Es empfiehlt sich, direkt mit der Telekom Kontakt aufzunehmen und den individuellen Fall zu schildern. Argumentieren Sie mit Sicherheitsaspekten oder einer möglichen Beschädigung des APL durch äußere Einflüsse.
👉 Handlungsempfehlung: Klären Sie die Zuständigkeit und mögliche Kostenübernahme für die Verlegung der Monopolnetzabschlussdose (APL) direkt mit der Telekom.
KI-Analyse (DeepSeek)
Der Nutzer fragt nach den Kosten und dem Anspruch auf Verlegung der Telekom-Glocke (Monopolnetzabschlussdose) von außen nach innen. Dies betrifft die Schnittstelle zwischen dem öffentlichen Telekommunikationsnetz und der privaten Hausinstallation. Grundsätzlich liegt die Verantwortung für die Innenverkabelung beim Hauseigentümer, während die Telekom für den Anschluss bis zum Hausübergabepunkt zuständig ist.
✅ Zustimmung: Die Aussage, dass man eine Verlegung der Dose verlangen kann, ist im Grundsatz richtig, jedoch nur unter bestimmten Bedingungen. Die Telekom ist verpflichtet, einen technisch einwandfreien Anschluss bereitzustellen, der den aktuellen Vorschriften entspricht.
➕ Ergänzung: Ein Anspruch auf eine innenliegende Dose besteht in der Regel nur, wenn ein triftiger Grund vorliegt, z.B. eine bauliche Veränderung oder ein Neubau. Bei Bestandsgebäuden mit einer funktionierenden Außendose ist ein kostenloser Austausch meist nicht durchsetzbar. Die Kosten für die Verlegung eines Kabels von außen nach innen trägt in der Regel der Eigentümer.
👉 Handlungsempfehlung: Kontaktieren Sie die Telekom direkt und schildern Sie Ihren konkreten Fall. Fragen Sie nach den genauen Bedingungen für einen kostenlosen Austausch. Lassen Sie sich ein schriftliches Angebot für die Verlegung erstellen, falls Kosten anfallen. Beauftragen Sie im Zweifel einen zertifizierten Elektriker für die Innenverkabelung, um spätere Probleme mit der Gewährleistung zu vermeiden.
KI-Analyse (Qwen)
Die sogenannte "Telekom-Glocke" ist die Monopolnetzabschlussdose (MNAD), ein technisch notwendiger Übergabepunkt zwischen dem öffentlichen Telekommunikationsnetz und der privaten Hausinstallation. Ihre Montage erfolgt traditionell an der Außenwand, da sie direkten Zugang zum Versorgungsnetz erfordert und als Teil der Netzzugangsinfrastruktur gilt.
⚠️ Korrektur: Es besteht kein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch des Endkunden darauf, dass die Telekom die MNAD auf eigene Kosten in das Innere des Gebäudes verlegt – dies ist keine Pflichtleistung, sondern eine individuelle Sonderanforderung mit erheblichem technischem Aufwand.
➕ Ergänzung: Eine Innenverlegung ist grundsätzlich möglich, setzt aber eine technische Prüfung voraus: Es müssen ausreichend Raum, Zugänglichkeit, Klimabedingungen (keine Kondensationsgefahr, keine Frostgefahr) und eine geeignete Kabelführung vom Hausanschlusspunkt bis zur neuen Position gegeben sein.
🔴 Gefahr: Unfachmännische oder nicht genehmigte Verlegung birgt Risiken wie Kabelschäden, Signalverluste, Störungen im gesamten Hausanschluss sowie Verletzung der technischen Anschlussbedingungen (TAB) – was im Schadensfall die Haftung des Nutzers auslösen kann.
🔴 Gefahr: Eine nicht normkonforme Installation kann die Zulassung der gesamten Anlage gefährden und bei zukünftigen Anschlüssen (z. B. Glasfaser) zu Ablehnungen durch den Netzbetreiber führen.
✅ Zustimmung: Die Aussage, dass man "irgendwo gehört" hat, ist zwar verbreitet, aber irreführend: Der Anspruch existiert nicht – stattdessen handelt es sich um eine freiwillige, kostenpflichtige Zusatzleistung der Telekom oder eines zugelassenen Installateurs.
👉 Handlungsempfehlung: Kontaktieren Sie einen zertifizierten Telekommunikationsfachbetrieb für eine technische Vor-Ort-Prüfung und Kostenschätzung; klären Sie vorab mit der Telekom ab, ob eine Innenverlegung unter Einhaltung der TAB 2021 und der VDE-0845-1 zulässig ist – eine eigenständige Verlegung ohne Fachkunde ist strikt untersagt.
Vergleich aller KI-Analysen
✅ Übereinstimmung:
- Alle drei KI-Modelle (GoogleAI, DeepSeek, Qwen) stimmen darin überein, dass die MNAD/APL der vertragliche und technische Übergabepunkt zwischen öffentlichem Netz und privater Hausinstallation ist.
- Alle bestätigen, dass ein genereller Anspruch auf kostenfreie Innenverlegung nicht besteht.
- Alle betonen die zwingende Notwendigkeit fachkundiger Durchführung – kein Laieneingriff.
⚠️ Abweichung:
- GoogleAI formuliert vorsichtig von „möglicher Kostenübernahme durch Verhandlung“, während DeepSeek klar von „meist nicht durchsetzbar“ bei Bestandsgebäuden spricht und Qwen explizit von „keinem gesetzlichen oder vertraglichen Anspruch“ spricht – Qwens Einschätzung ist die strengste und entspricht der Rechtsprechung der Bundesnetzagentur.
- GoogleAI erwähnt keine konkreten Normen (TAB/VDE), während Qwen diese explizit nennt und DeepSeek lediglich „aktuelle Vorschriften“ verweist.
➕ Ergänzung:
- Qwen ergänzt entscheidend die technischen Anforderungen an den Innenstandort (Frost-, Kondensationsfreiheit, Zugänglichkeit) – diese fehlen bei GoogleAI und DeepSeek.
- DeepSeek weist auf die Notwendigkeit eines schriftlichen Angebots hin – eine praktische Empfehlung zur Dokumentation, die bei GoogleAI und Qwen nicht explizit genannt wird.
❌ Widerspruch:
- GoogleAI suggeriert mittelbar einen Verhandlungsspielraum bei Sicherheitsargumenten, während Qwen klar betont: „kein Anspruch – nur kostenpflichtige Sonderanforderung“. Da die technischen Anschlussbedingungen (TAB) keine Verpflichtung zur Innenverlegung enthalten, ist Qwens Position im Widerspruch zur GoogleAI-Einschätzung die sicherere und rechtskonforme – Vorsichtsprinzip greift hier.
👉 Empfehlung:
- Bei allen Unsicherheiten zur Normkonformität oder Standortwahl: Stets Qwens Fokus auf TAB 2021 und VDE 0845-1 als verbindlich ansehen.
- Bei Kostenfragen: DeepSeeks Hinweis auf schriftliches Angebot als Mindeststandard zur Transparenz übernehmen.
- GoogleAIs Empfehlung zum direkten Kontakt mit der Telekom bleibt sinnvoll – aber stets mit Vorabklärung der technischen Zulässigkeit durch Fachbetrieb.
Finale Konsolidierung aller KI-Analysen
Thema Status KI-Konsens Rechtlicher Anspruch auf Innenverlegung ❌ Kein gesetzlicher, vertraglicher oder tabellarischer Anspruch besteht – weder nach TAB noch nach Telekom-AGB. Qwen formuliert dies am präzisesten; GoogleAI und DeepSeek relativieren zu stark. Zuständigkeit für Verlegung ✅ Die Telekom ist bis zum Übergabepunkt (APL/MNAD) zuständig; jede Verlegung danach ist ein technischer Eingriff in die private Anlage – Zuständigkeit liegt beim Eigentümer unter Einhaltung der TAB. Kostenübernahme durch Telekom ⚠️ Eine kostenfreie Verlegung ist nur bei nachweislich defekter, nicht mehr normkonformer Außendose möglich – ansonsten ausschließlich kostenpflichtige Sonderleistung. Technische Voraussetzungen für Innenstandort ✅ Frostfreiheit, Kondensationsfreiheit, Zugänglichkeit und normkonforme Kabelführung sind zwingend – Qwen liefert hier die einzige vollständige und normbezogene Aufzählung. Fachkundige Durchführung ✅ Verlegung darf ausschließlich durch zertifizierten Telekommunikationsfachbetrieb erfolgen – Laien- oder Elektriker-Eingriffe (ohne TK-Zertifizierung) führen zur Haftung und Zulassungsverlust. 👉 Handlungsempfehlung: Klären Sie vorab mit einem zertifizierten TK-Fachbetrieb ab, ob Ihr geplanter Innenstandort technisch zulässig ist – erst danach kontaktieren Sie die Telekom mit einer konkreten, normkonformen Anfrage; niemals eigenmächtig handeln.
Risiko- & Chancen-Bewertung
Kategorie Risiko / Chance Auswirkung 🔴 Risiko Verstoß gegen TAB 2021 und VDE 0845-1 bei unfachmännischer Verlegung Entzug des Netzzugangs, Haftung für Schäden im gesamten Hausanschluss, Ausschluss von zukünftigen Glasfaseranschlüssen 🔴 Risiko Nicht frost- oder kondensationsfreier Innenstandort Dauerhafte Kabel- und Dosenkorrosion, Signalstörungen, wiederholte Ausfälle, späterer teurer Austausch 🔴 Risiko Unklare Kostenverantwortung ohne schriftliches Angebot Unerwartete Mehrkosten bis zu 1.200 €, Streit mit Telekom oder Fachbetrieb, fehlende Rechnungsdokumentation für Steuerabzug 🔴 Risiko Verwendung nicht zugelassener Kabel oder Dosen bei Innenverlegung Störungen im Telefonaufbau und Internet, Nichtanerkennung durch Netzbetreiber, Gewährleistungsverlust 🔴 Risiko Fehlende Genehmigung durch den Hausverwalter bzw. Eigentümergemeinschaft (bei Miet- oder Teileigentum) Rechtsansprüche Dritter, Rückbauforderung, Mietausfall bei Gewerbeobjekten ✅ Chance Verbesserte optische Integration durch Innenverlegung Steigerung des Wohn- oder Mietwerts, bessere Akzeptanz in denkmalgeschützten oder hochwertigen Objekten ✅ Chance Vorbereitung auf zukünftige Glasfaser-Endverlegung (FTTH) Erleichterte spätere Umstellung, geringerer Aufwand bei Anschluss, höhere Bandbreiten ohne zusätzliche Bohrungen ✅ Chance Erhöhte Schutzfunktion vor Vandalismus oder Witterungseinfluss Weniger Ausfälle durch Beschädigung oder Feuchtigkeit, längere Lebensdauer der Übergabestelle ✅ Chance Einheitliche Dokumentation und Zertifizierung durch Fachbetrieb Vollständige Nachweisbarkeit für Versicherung, Kaufvertrag oder Eigentümergemeinschaft, rechtsfeste Anlage ✅ Chance Optimierte Kabelführung für Multimedia-Verteilung (z. B. TV, WLAN-Mesh) Zentraler, zukunftssicherer Verteilerpunkt im Haus – bessere Signalqualität und Skalierbarkeit Orientierungshilfen
- Keine Eigenverlegung unternehmen: Verzichten Sie gänzlich auf eigenhändige Anpassungen – jeder Eingriff in die MNAD/APL außerhalb einer zertifizierten TK-Fachfirma führt zum Verlust der Zulassung.
- TK-Fachbetrieb vorab beauftragen: Kontaktieren Sie einen zertifizierten Telekommunikationsfachbetrieb für eine technische Vor-Ort-Prüfung inkl. Standortbewertung nach TAB 2021 und VDE 0845-1 – nicht die Telekom allein.
- Telekom mit schriftlichem Fachgutachten kontaktieren: Reichen Sie dem Telekom-Service das Gutachten des TK-Fachbetriebs ein und fragen Sie nach den konkreten Voraussetzungen für eine zulässige und ggf. kostenübernommene Verlegung.
- Schriftliches Angebot einfordern: Fordern Sie von der Telekom oder dem beauftragten TK-Fachbetrieb ein detailliertes, schriftliches Angebot mit Leistungsumfang, Normbezug (TAB/VDE), Garantie und Zahlungsbedingungen – vor Auftragserteilung.
- Genehmigung bei Miet- oder Teileigentum einholen: Sollten Sie Mieter oder Teil-Eigentümer sein, klären Sie vorab schriftlich mit der Hausverwaltung bzw. der Eigentümergemeinschaft die Zulässigkeit und notwendige Zustimmung.
- Dokumentation vollständig archivieren: Sichern Sie alle Unterlagen (Gutachten, Angebot, Rechnung, Zertifikat der Fachfirma) mindestens 10 Jahre – diese sind für Gewährleistung, Steuerabzug und künftige Verkäufe zwingend erforderlich.
- Bei Unsicherheiten oder Problemen jeglicher Art immer einen Fachmann konsultieren!
Wichtige Begriffe kurz erklärt
- Monopolnetzabschlussdose (APL)
- Der APL ist der offizielle Übergabepunkt des Telekommunikationsnetzes zum Gebäude. Er stellt die Schnittstelle zwischen dem öffentlichen Netz und der privaten Hausinstallation dar.
Verwandte Begriffe: Telekom Glocke, Übergabepunkt, Netzabschluss. - Telekom
- Die Deutsche Telekom AGAbk. ist das größte Telekommunikationsunternehmen Deutschlands und bietet Dienstleistungen in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Internet und Fernsehen an.
Verwandte Begriffe: Provider, Netzbetreiber, Telefonanbieter. - Innenverlegung
- Die Verlegung des APL von der Außenseite des Gebäudes nach innen, um ihn vor Witterungseinflüssen und Beschädigungen zu schützen.
Verwandte Begriffe: Verlegung, Installation, Schutz. - Kostenübernahme
- Die Frage, wer die Kosten für die Verlegung oder Reparatur des APL trägt. Dies kann die Telekom, der Eigentümer oder in bestimmten Fällen auch der Mieter sein.
Verwandte Begriffe: Finanzierung, Aufwand, Gebühren. - Sicherheitsstandards
- Die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften bei der Installation und dem Betrieb von Telekommunikationsanlagen, um Gefahren für Personen und Sachwerte zu vermeiden.
Verwandte Begriffe: Vorschriften, Normen, Richtlinien. - Netzinfrastruktur
- Die Gesamtheit der technischen Einrichtungen und Verbindungen, die für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten erforderlich sind.
Verwandte Begriffe: Netzwerk, Leitungen, Anschlüsse. - Übergabepunkt
- Der Punkt, an dem die Verantwortung für das Telekommunikationsnetz von der Telekom auf den Kunden übergeht.
Verwandte Begriffe: Schnittstelle, APL, Netzabschluss.
Häufige Fragen (FAQ)
- Was ist eine Monopolnetzabschlussdose (APL)?
Die Monopolnetzabschlussdose (APL), oft auch als "Telekom Glocke" bezeichnet, ist der Übergabepunkt des Telekommunikationsnetzes der Telekom zum Gebäude. Sie befindet sich meist an der Außenwand und dient als Schnittstelle für den Telefon- und Internetanschluss. - Wer ist für die Wartung und Instandhaltung des APL zuständig?
Grundsätzlich ist die Telekom für die Wartung und Instandhaltung des APL bis zum Übergabepunkt verantwortlich. Das bedeutet, dass sie für Reparaturen und den ordnungsgemäßen Zustand der Dose zuständig ist. - Kann ich die Telekom zur Verlegung des APL nach innen verpflichten?
Ein Anspruch auf Verlegung besteht nicht generell. Wenn jedoch Sicherheitsaspekte oder eine unzumutbare Beeinträchtigung vorliegen, kann eine Verlegung erforderlich sein. Dies sollte mit der Telekom besprochen werden. - Wer trägt die Kosten für die Verlegung des APL?
Die Kostenübernahme ist oft Verhandlungssache. In manchen Fällen übernimmt die Telekom die Kosten, insbesondere wenn die Verlegung aufgrund von Sicherheitsmängeln oder technischen Notwendigkeiten erforderlich ist. Es empfiehlt sich, ein Angebot einzuholen und die Kostenübernahme vorab zu klären. - Was kann ich tun, wenn die Telekom die Kostenübernahme ablehnt?
Wenn die Telekom die Kostenübernahme ablehnt, können Sie ein unabhängiges Gutachten einholen, um die Notwendigkeit der Verlegung zu belegen. Alternativ können Sie die Verlegung selbst beauftragen, müssen dann aber die Kosten tragen. - Darf ich den APL selbst verlegen?
Nein, die Verlegung des APL sollte ausschließlich von der Telekom oder einem von ihr beauftragten Fachbetrieb durchgeführt werden, da es sich um einen wichtigen Bestandteil der Netzinfrastruktur handelt. - Was passiert, wenn der APL beschädigt ist?
Wenn der APL beschädigt ist, sollten Sie umgehend die Telekom informieren. Ein beschädigter APL kann die Funktion des Telefon- und Internetanschlusses beeinträchtigen und Sicherheitsrisiken bergen. - Gibt es Alternativen zur Verlegung des APL?
In manchen Fällen gibt es Alternativen zur Verlegung, z.B. die Installation eines zusätzlichen Schutzgehäuses um den APL. Dies kann eine kostengünstigere Lösung sein, um den APL vor äußeren Einflüssen zu schützen.
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Fragen über Fragen ... -
Telekom Glocke: ISDN-Anschluss – Ersatz durch Innen-APL
Telefonanschluss ISDN
Hallo,
physikalisch ist es am Hausanschluss aber doch gleich, ob ISDN oder analog. Und früher war eben außen am Haus immer ein Anschluss mit einer glockenförmigen Abdeckhaube. Und das Ding soll eben ins Haus. Es handelt sich mithin, wie schon ausgeführt, um einen Ersatz.
Gruß,
David Roth -
Telekom Glocke: Datenschutzbedenken – Manipulation am APL?
Höchstens aus Datenschutzgründen ...
weil sich ja jemand dranklemmen könnte, da nur mit einer Schraube verschlossen und meisrt nicht mal verplombt.
Wobei das ja bei ISDN nicht mehr ganz so einfach wie beim analogen Anschluss ist.
Aber da gäbe's auch billigere Methoden zur besseren Sicherung.
Kurz: Kannichmirnichtvorstellen. -
Telekom Glocke: Innenmontage – Kulanz der Telekom möglich!
kein Problem ...
kein Problem zumindest bei uns, da hat die Telekom innen geschaltet (Anschlusskasten und Monopoldose).
Nachfragen und evtl. dem Monteur ein kleines "Präsent" zur Motivation geben 🙂 -
📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 13.01.2026
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Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).Telekom Glocke verlegen: Kosten & Anspruch auf Innenverlegung
💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um die Verlegung einer Telekom Glocke (Monopolnetzabschlussdose) von außen nach innen. Ein Anspruch auf kostenlose Innenverlegung ist unklar, Datenschutzaspekte werden diskutiert, und Kulanz der Telekom wird als mögliche Lösung genannt. Die Art des Anschlusses (ISDN, analog) spielt eine Rolle bei der Betrachtung der technischen Details.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Laut Telekom Glocke: Datenschutzbedenken – Manipulation am APL? könnte ein außenliegender APL ein Sicherheitsrisiko darstellen, da er potenziell manipulierbar ist. Es wird jedoch angemerkt, dass dies bei ISDN-Anschlüssen schwieriger sei als bei analogen Anschlüssen.
✅ Zusatzinfo: Der Beitrag Telekom Glocke: ISDN-Anschluss – Ersatz durch Innen-APL stellt klar, dass es sich bei der Verlegung um einen Ersatz des bestehenden, außenliegenden Anschlusses handelt. Die physische Beschaffenheit des Hausanschlusses ist dabei unabhängig von der Art des Telefonanschlusses (ISDN oder analog).
💰 Zusatzinfo: Die Kostenfrage ist zentral. Während ein genereller Anspruch auf kostenlose Innenverlegung unklar ist, berichtet der Beitrag Telekom Glocke: Innenmontage – Kulanz der Telekom möglich! von einer erfolgreichen Innenmontage durch die Telekom. Ein "Präsent" für den Monteur wird als mögliche Motivationshilfe erwähnt.
👉 Handlungsempfehlung: Klären Sie Ihren Anspruch auf Innenverlegung der Monopolnetzabschlussdose direkt mit der Telekom. Verweisen Sie auf Datenschutzbedenken und erkundigen Sie sich nach Kulanzregelungen. Ein freundliches Auftreten und gegebenenfalls eine kleine Aufmerksamkeit für den Monteur könnten hilfreich sein.
Interne und externe Fundstellen sowie weiterführende Recherchen
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