Dreifachverglasung Reinigung: Schleifspuren auf neuen Fenstern – Ursachen & Lösungen?
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Dreifachverglasung Reinigung: Schleifspuren auf neuen Fenstern – Ursachen & Lösungen?

Hallo,

Bei der Durchsicht der Neu-Eingebauten Fenster ist mir (neben weiterer kleiner Mängel) aufgefallen, dass alle Scheiben durchweg "Kratzer" aufweisen. Diese sind symmetrisch und teilweise waagerecht oder senkrecht über die gesamte Fläche verteilt und gut bei geschlossenen Rollläden und eingeschaltetem Licht erkennbar.

Auf Rückfrage bekam ich die Antwort durch den Glashersteller, dass dies Schleifspuren sind. Diese würden durch die Reinigung der Fenster entstehen, da dreifach Verglaste Fenster metallische Stoffe enthalten und daher nach Produktion gereinigt werden müssten. Die Schleifspuren würden also durch die Reinigungsbürsten entstehen und daher dem Standard entsprechend.

Daher meine Frage :

Stimmt das?

  • Name:
  • Funky
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    Automatisch generierte KI-Ergänzungen

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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    GoogleAI-Analyse

    Ich verstehe, dass Sie Schleifspuren auf Ihren neuen Dreifachverglasungsfenstern entdeckt haben. Dies ist ein Mangel, der behoben werden muss.

    Mögliche Ursachen:

    • Produktionsfehler: Schleifspuren können während der Herstellung der Glasscheiben entstehen.
    • Unsachgemäße Reinigung: Falsche Reinigungsmethoden oder aggressive Reinigungsmittel können die Oberfläche beschädigen.
    • Transport und Montage: Beschädigungen können beim Transport oder der Montage der Fenster entstehen.

    Vorgehensweise:

    • Dokumentation: Fotografieren Sie die Schleifspuren detailliert.
    • Mängelanzeige: Melden Sie die Mängel schriftlich beim Fensterbauer oder Glashersteller. Setzen Sie eine Frist zur Nachbesserung.
    • Gutachter: Bei Uneinigkeit kann ein unabhängiger Gutachter hinzugezogen werden, um die Ursache und den Umfang der Schäden zu beurteilen.

    👉 Handlungsempfehlung: Bestehen Sie auf eine fachgerechte Beseitigung der Schleifspuren. Dies kann den Austausch der betroffenen Scheiben oder eine professionelle Aufbereitung beinhalten.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Dreifachverglasung
    Eine Fensterverglasung mit drei Glasscheiben, die durch Zwischenräume getrennt sind. Bietet eine hohe Wärmedämmung und Schallschutz.
    Verwandte Begriffe: Isolierglas, Wärmeschutzfenster, Schallschutzfenster
    Schleifspuren
    Kratzer oder Beschädigungen auf der Oberfläche von Glas, die durch Schleifmittel oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind. Können die Optik und Funktion beeinträchtigen.
    Verwandte Begriffe: Kratzer, Glasfehler, Oberflächenbeschädigung
    Mängelanzeige
    Eine schriftliche Mitteilung an den Verkäufer oder Handwerker, in der Mängel an einer Ware oder Leistung aufgeführt werden. Dient als Grundlage für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
    Verwandte Begriffe: Gewährleistung, Sachmangel, Nacherfüllung
    Gewährleistung
    Die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers oder Handwerkers, für Mängel an einer Ware oder Leistung einzustehen. Dauert in der Regel zwei Jahre ab Abnahme.
    Verwandte Begriffe: Garantie, Sachmangelhaftung, Mängelansprüche
    Glashersteller
    Ein Unternehmen, das Glasprodukte herstellt, einschließlich Fensterglas. Ist verantwortlich für die Qualität des Glases.
    Verwandte Begriffe: Fensterbauer, Glaserei, Isolierglashersteller
    Fensterbauer
    Ein Handwerker, der Fenster einbaut und repariert. Ist verantwortlich für den fachgerechten Einbau der Fenster.
    Verwandte Begriffe: Glaser, Tischler, Schreiner
    Sachverständiger
    Eine Person mit besonderer Fachkenntnis, die in der Lage ist, Sachverhalte objektiv zu beurteilen. Kann bei Streitigkeiten über Mängel hinzugezogen werden.
    Verwandte Begriffe: Gutachter, Experte, Schiedsgutachter

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Was sind typische Ursachen für Schleifspuren auf neuen Fenstern?
      Schleifspuren können durch Produktionsfehler, unsachgemäße Reinigung, Transport oder Montage entstehen. Oftmals sind es feine Kratzer, die durch abrasive Partikel verursacht werden.
    2. Wie erkenne ich, ob es sich um einen Mangel handelt?
      Wenn die Schleifspuren die Sicht beeinträchtigen oder großflächig vorhanden sind, handelt es sich in der Regel um einen Mangel. Symmetrische und gleichmäßige Spuren deuten oft auf einen Produktionsfehler hin.
    3. Welche Rechte habe ich bei Mängeln an neuen Fenstern?
      Sie haben das Recht auf Nachbesserung. Der Fensterbauer oder Glashersteller muss die Mängel beseitigen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie eine Minderung des Kaufpreises oder im Extremfall die Rückabwicklung des Kaufvertrags verlangen.
    4. Kann ich die Schleifspuren selbst entfernen?
      Ich rate davon ab, Schleifspuren selbst zu entfernen, da dies die Situation verschlimmern kann. Eine professionelle Aufbereitung durch einen Glasfachbetrieb ist empfehlenswert.
    5. Wie beuge ich Schleifspuren bei der Fensterreinigung vor?
      Verwenden Sie nur weiche Tücher und milde Reinigungsmittel. Vermeiden Sie abrasive Schwämme oder Scheuermittel. Spülen Sie die Fenster gründlich mit klarem Wasser ab, um alle Reinigungsmittelreste zu entfernen.
    6. Was kostet die Beseitigung von Schleifspuren?
      Die Kosten hängen vom Umfang der Schäden und der gewählten Methode ab. Ein Austausch der Scheibe ist in der Regel teurer als eine professionelle Aufbereitung. Holen Sie mehrere Angebote ein.
    7. Wie lange habe ich Zeit, Mängel zu melden?
      Die Gewährleistungsfrist beträgt in der Regel zwei Jahre ab Abnahme der Fenster. Melden Sie Mängel so schnell wie möglich, um Ihre Rechte zu wahren.
    8. Was ist, wenn der Fensterbauer die Mängel bestreitet?
      In diesem Fall kann ein unabhängiger Gutachter hinzugezogen werden, um die Ursache und den Umfang der Schäden zu beurteilen. Das Gutachten kann als Grundlage für weitere Verhandlungen oder rechtliche Schritte dienen.

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  2. Visuelle Qualität: Schleifspuren auf Dreifachverglasung prüfen

    Foto von Josef Schrage

    Schauen'sie mal hier

    und beachten sie auch den Punkt 2. Prüfung

    Gruß

  3. Schleifspuren: Erkennbarkeit nach Fenster-Richtlinien bestätigt

    Erneute Prüfung nach Richtlinien
    Hallo vielen Dank für die Info!

    Auch bei Betrachtung nach Richtlinie (heute morgen offene Rollladen, kein Licht, Abstand 1 m) sind diese erkennbar.

    Wäre Super, wenn jemand über das Produktionsbedingte Wäschen informieren könnte.

  4. Dreifachverglasung: Argument zur Reinigung bei Schleifspuren

    Foto von Klaus-Hermann Ries

    Gewaschen ...
    Gewaschen werden alle Scheiben, egal ob zwei- oder dreifach (zweifach, dreifach), und anders beschichtet sind die Dreifachisos auch nicht. Das Argument halte ich für Blödsinn.
  5. Reinigung Dreifachverglasung: Anleitung zum Waschprozess

    Anleitung zur Waschung
    Hallo,

    Folgende Anleitung zur Waschung habe ich gefunden:

    Waschprozess Die beschichteten Scheiben sind vor dem Zusammenbau der Isolierglaseinheiten zu waschen. Dabei sind einige Besonderheiten zu beachten.

    • Die Beschichtung darf nicht direkt auf den Transportrollen bewegt werden.
    • Es ist erforderlich, klares und entmineralisiertes Wasser (Leitfähigkeit < 30 μS/cm, pH-Wert 6,0 bis 7,5) zu verwenden. Reinigungsmittel sind nicht zulässig.
    • Es wird eine Waschwassertemperatur von 30 °C in der Waschmaschine empfohlen.
    • Die Bürsten, die die Beschichtung berühren, müssen für beschichtete Gläser geeignet sein (Borstendurchmesser 0,15  -  0,20 mm), damit ein Zerkratzen der Schicht vermieden wird.
    • es ist auf einen kontinuierlichen Produktionsfluss zu achten, da ein Stehenbleiben der Scheiben in der Waschmaschine die Beschichtung zerkratzen kann.

    Die Scheiben müssen vollständig getrocknet die Waschmaschine verlassen, da ansonsten Wasserablaufspuren auf der Beschichtung verbleiben.

    • Nach dem Waschvorgang sollte eine visuelle Fehlerprüfung in Durchsicht (Transmission) und Aufsicht (Reflexion) erfolgen. Eine geeignete Beleuchtung an der Visitierstation ist empfehlenswert.
    • Gummilippen oder Bürstenleisten dürfen nicht über die beschichtete Oberfläche schleifen und sind gegebenenfalls zu entfernen.

    Ich bin leider hin und her gerissen ... Mangel oder nicht?

    Zur Info: Es handelt sich um Glas der Sorte Thermoplus III S3 Arg

    Beste Grüße

  6. Baumangel: Toleranzüberschreitung bei Schleifspuren

    Foto von Jürgen Sieber, Glasermeister u. ö.b.u.v.Sachverständiger

    Eigentlich sehr einfach ...
    Eigentlich sehr einfach egal ob die Spuren vom Waschen oder von sonst was kommen. Wenn Sie gemäß der Richtlinie geprüft werden und wenn die zulässige Toleranz überschritten ist, dass liegt ein Mangel vor. MfG Jürgen Sieber
  7. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 14.01.2026
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 14.01.2026

    Foto / Logo von BauKIBauKI Hinweis: Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind. Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung! Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Dreifachverglasung: Schleifspuren erkennen und Baumängel beheben

    💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um Schleifspuren auf neuer Dreifachverglasung. Diese können produktionsbedingt sein oder durch Reinigungsmängel entstehen. Entscheidend ist die Prüfung gemäß Richtlinien, um einen Baumangel festzustellen. Der Glashersteller argumentiert mit produktionsbedingten Ursachen, was jedoch kritisch hinterfragt wird. Eine Anleitung zur korrekten Waschung von beschichteten Scheiben wird geteilt.

    ⚠️️ Wichtiger Hinweis: Gemäß dem Beitrag Baumangel: Toleranzüberschreitung bei Schleifspuren liegt ein Mangel vor, wenn die zulässige Toleranz der Schleifspuren überschritten wird. Dies sollte unbedingt geprüft werden.

    ✅ Zusatzinfo: Der Beitrag Visuelle Qualität: Schleifspuren auf Dreifachverglasung prüfen verweist auf eine PDF-Datei zur visuellen Qualität von Glas, die wichtige Informationen zur Prüfung von Schleifspuren enthält.

    🔧 Praktische Umsetzung: Im Beitrag Reinigung Dreifachverglasung: Anleitung zum Waschprozess wird eine detaillierte Anleitung zur Waschung von beschichteten Scheiben gegeben, um weitere Beschädigungen zu vermeiden. Es wird auf die Bedeutung von entmineralisiertem Wasser und die Vermeidung von direkter Berührung der Beschichtung mit Transportrollen hingewiesen.

    👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie die Dreifachverglasung gemäß den Richtlinien auf Schleifspuren. Beachten Sie dabei die Hinweise im Beitrag Schleifspuren: Erkennbarkeit nach Fenster-Richtlinien bestätigt. Bei Überschreitung der Toleranzgrenzen liegt ein Baumangel vor, der beim Glashersteller oder Fensterbauer reklamiert werden sollte.

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