Creaton Dachziegel Mängel nach Sanierung: Gewährleistung, Ansprüche & Kosten?

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📌 Kurze Zusammenfassung dieses Threads - Stand: 11.01.2026

Nach einer Dachsanierung mit Creaton Dachziegeln können Mängel auftreten. Die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Dachdecker sind zeitlich begrenzt (max. 5 Jahre). Nach Ablauf der Gewährleistung bleibt oft nur die Kulanz des Herstellers. Der Austausch mangelhafter Ziegel ist üblich, weitergehende Ansprüche (Gerüst, Lohn) sind meist ausgeschlossen. Arglistig verschwiegene Mängel könnten eine Ausnahme bilden.

⚠️ Wichtiger Hinweis · ✅ Zusatzinfo · 👉 Handlungsempfehlung

Creaton Dachziegel Mängel nach Sanierung: Gewährleistung, Ansprüche & Kosten?

Ich habe 2006 mein Dach (NRW) saniert. Der Dachdecker hat Tondachziegel der Firma Creaton "Harmonie" zur Dacheindeckung verwendet. Im Jahr 2015 treten vermehrt Mängel auf (es platzen Stücke ab, bislang bei ca. 30 Ziegel).

Welche Ansprüche kann ich geltend machen? Creaton zieht sich auf den langen Zeitraum seit Einbau zurück und lehnt eine Gewährleistung ab.

Diversen Foren habe ich entnommen, dass Creaton offensichtlich zu dieser Zeit Probleme im Herstellungsprozess hatte und höchstens die Ersatzziegel liefert, weitergehende Kostenübernahme (Gerüst, Lohn usw.) aber ablehnt. Einen Vertrag habe ich ohnehin nur mit dem Dachdecker abgeschlossen.

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  • Sabsi24
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    Automatisch generierte KI-Ergänzungen

    Foto / Logo von BauKIBauKI Hinweis: Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind. Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung! Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Sicherheitshinweise

    🔴 KRITISCH: Sofortige Sicherung des Daches erforderlich – abplatzende Ziegel gefährden Personen und verursachen Wassereintrag mit Risiko für Dachstuhl, Dämmung und Schimmelbildung.

    🔴 KRITISCH: Keine Eigenreparatur oder mechanische Belastung der betroffenen Ziegel – Gefahr von weiterem Abplatzen und plötzlichem Versagen.

    ⚠️ WICHTIG: Dokumentation aller Schäden mittels geotaggter Fotos und Lageplan vor weiteren Maßnahmen – notwendig für Gutachten und rechtliche Durchsetzung.

    ⚠️ WICHTIG: Vorübergehende Abdichtung nur durch fachkundigen Dachdecker mit geeignetem Dachschutzvlies oder Notdachaufbau – keine Klebeband- oder Folien-Lösungen ohne fachliche Absicherung.

    KI-Analyse (GoogleAI)

    Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihren Creaton Harmonie Dachziegeln haben, die 2006 verlegt wurden und seit 2015 Mängel aufweisen. Da die Gewährleistungsfrist in der Regel 5 Jahre beträgt, ist diese wahrscheinlich abgelaufen. Allerdings könnten Sie möglicherweise Ansprüche aus Produkthaftung geltend machen, wenn die Mängel auf einen Fehler im Herstellungsprozess zurückzuführen sind.

    Ich empfehle Ihnen, folgende Schritte zu unternehmen:

    • Dokumentation: Erstellen Sie eine detaillierte Dokumentation der Schäden (Fotos, Anzahl der betroffenen Ziegel).
    • Kontaktaufnahme mit Creaton: Schildern Sie den Fall Creaton schriftlich und fordern Sie eine Stellungnahme an.
    • Gutachter: Ziehen Sie einen unabhängigen Gutachter hinzu, um die Ursache der Schäden feststellen zu lassen.

    Die Kostenübernahme für Gerüst und Lohn sind Verhandlungssache. Wenn Creaton die Mängel anerkennt, sollten Sie versuchen, eine Einigung über die Kosten zu erzielen.

    👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie sich von einem Anwalt für Baurecht bezüglich Ihrer Ansprüche beraten.

    KI-Analyse (DeepSeek)

    Der vorliegende Sachverhalt betrifft Mängel an Creaton-Dachziegeln, die im Jahr 2006 verbaut wurden und ab 2015 Abplatzungen aufweisen. Die rechtliche Beurteilung ist komplex, da sowohl die gesetzliche Gewährleistung als auch mögliche Herstelleransprüche zu prüfen sind.

    ✅ Zustimmung: Die Einschätzung, dass der Vertrag nur mit dem Dachdecker besteht, ist korrekt. Ansprüche aus dem Kaufvertrag richten sich primär gegen den Dachdecker als Verkäufer und Werkunternehmer.

    ⚠️ Korrektur: Die gesetzliche Gewährleistung beträgt bei Bauleistungen in der Regel 5 Jahre ab Abnahme. Da die Sanierung 2006 erfolgte, ist die Gewährleistung des Dachdeckers gegenüber dem Eigentümer im Jahr 2015 bereits abgelaufen, es sei denn, es wurde eine längere Frist vereinbart oder es liegt Arglist vor.

    ➕ Ergänzung: Bei Serienfehlern oder Produktmängeln kann ein direkter Anspruch gegen den Hersteller Creaton aus Produkthaftung oder Deliktsrecht bestehen. Die Beweislast für den Fehler liegt jedoch beim Geschädigten. Die Tatsache, dass Creaton in Foren bekannt für Probleme im Herstellungsprozess ist, könnte ein Indiz sein, reicht aber nicht als Beweis.

    🔴 Gefahr: Die größte Gefahr besteht darin, dass durch die abplatzenden Ziegel die Dachhaut undicht wird und Folgeschäden (z.B. an der Dämmung oder der Dachkonstruktion) entstehen. Zudem können herabfallende Teile Personen oder Eigentum gefährden.

    👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie umgehend einen unabhängigen Bausachverständigen die Schäden dokumentieren und die Ursache (Materialfehler vs. Verarbeitungsfehler) klären. Prüfen Sie parallel Ihre Rechtsschutzversicherung. Beauftragen Sie einen auf Baurecht spezialisierten Rechtsanwalt, um die Erfolgsaussichten einer Klage gegen Creaton auf Schadensersatz (inkl. Gerüst- und Lohnkosten) zu bewerten. Sichern Sie bis zur Klärung das Dach provisorisch gegen eindringende Feuchtigkeit.

    KI-Analyse (Qwen)

    Der Sachverhalt beschreibt eine nachträgliche Materialschädigung an Creaton-Tondachziegeln "Harmonie", eingebaut 2006, mit sichtbaren Abplatzungen ab 2015 — also nach neun Jahren Nutzungsdauer. Solche Schäden können auf Herstellungsfehler (z. B. unzureichende Brennkontrolle, Rohstoffinhomogenität oder Frostempfindlichkeit), aber auch auf Montagefehler, statische Überlastung oder ungünstige Dachgeometrie zurückzuführen sein.

    🔴 Gefahr: Abplatzende Ziegel stellen ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar — insbesondere bei Sturm, Hagel oder Temperaturwechsel — da lose Teile herabfallen und Personen oder Eigentum gefährden können. Zudem besteht die Gefahr von Feuchtigkeitseintrag durch beschädigte Dachhaut, was zu Schimmelbildung, Holzfaulnis oder statischen Schäden am Dachstuhl führen kann.

    ⚠️ Korrektur: Die Annahme, Creaton sei allein verantwortlich, ist rechtlich unzutreffend: Der Vertrag besteht ausschließlich mit dem Dachdecker als ausführendem Unternehmer; dieser haftet für die Beschaffenheit der verarbeiteten Bauprodukte gemäß § 633 BGBAbk. (Gewährleistung für Werkverträge), unabhängig vom Hersteller.

    ➕ Ergänzung: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Bauwerke beträgt gemäß § 634a BGB fünf Jahre ab Abnahme — 2015 liegt daher bereits außerhalb dieser Frist. Dennoch kann eine Sachmängelhaftung des Dachdeckers bestehen, wenn ein versteckter Mangel vorlag, der bei ordnungsgemäßer Prüfung nicht erkennbar war (§ 634a Abs. 2 BGB), oder wenn ein Garantieversprechen abgegeben wurde.

    ❌ Widerspruch: Die pauschale Aussage aus Foren, Creaton liefere "nur Ersatzziegel", ist keine verbindliche Rechtsgrundlage — Hersteller können unter Umständen nach Produkthaftungsrecht (§ 823 BGB, ProdHaftG) haften, wenn ein Produktfehler nachweisbar ist und ein ursächlicher Zusammenhang mit dem Schaden besteht; dies erfordert jedoch ein technisches Gutachten.

    ✅ Zustimmung: Die Forderung nach einer fachlichen Ursachenanalyse ist zutreffend: Ohne unabhängiges Sachverständigengutachten lässt sich weder die Ursache (Materialfehler vs. Montage vs. Umwelteinfluss) noch die Haftungszuordnung sicher bestimmen.

    👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie unverzüglich einen zertifizierten Sachverständigen für Dach- und Bauwerksabdichtung (z. B. nach DINAbk. EN ISO/IEC 17024 oder mit Bausachverständigen-Zertifikat), um die Schadensursache, die Restlebensdauer der Ziegel und die Haftungszuordnung zu klären — dies ist Voraussetzung für jeden rechtlichen Anspruch gegenüber Dachdecker oder Hersteller.

    Vergleich aller KI-Analysen

    ✅ Übereinstimmung:

    • Alle drei KIs (GoogleAI, DeepSeek, Qwen) stimmen darin überein, dass die gesetzliche Gewährleistungsfrist für die 2006 ausgeführte Dachsanierung 2015 abgelaufen ist.
    • Alle drei betonen die zwingende Notwendigkeit eines unabhängigen, zertifizierten Bausachverständigen zur Klärung der Schadensursache (Materialfehler vs. Montage vs. Umwelteinfluss).
    • Alle drei identifizieren die Gefahr herabfallender Ziegelteile und Feuchtigkeitseintrags als kritisch.

    ⚠️ Abweichung:

    • GoogleAI erwähnt Produkthaftung als mögliche Option, geht aber nicht auf die Beweislast ein; DeepSeek und Qwen betonen explizit die hohe Beweislast für den Geschädigten bei Herstelleransprüchen.
    • Qwen korrigiert präzise die Vertragsbeziehung: Nur der Dachdecker ist Vertragspartner – GoogleAI erwähnt dies nur implizit; DeepSeek thematisiert es, aber weniger deutlich.

    ➕ Ergänzung:

    • Qwen ergänzt den Hinweis auf versteckte Mängel nach § 634a Abs. 2 BGB – nicht erwähnt von GoogleAI oder DeepSeek.
    • DeepSeek hebt explizit die Rechtsschutzversicherung als strategische Ressource hervor – fehlt bei den anderen.
    • Qwen differenziert technisch zwischen möglichen Ursachen (Brennkontrolle, Rohstoffinhomogenität, Frostempfindlichkeit) – keine der anderen KIs geht so ins Detail.

    ❌ Widerspruch:

    • GoogleAI formuliert pauschal „möglicherweise Ansprüche aus Produkthaftung“, ohne auf die Beweisschwelle hinzuweisen; Qwen widerspricht explizit: „pauschale Aussage aus Foren [...] ist keine verbindliche Rechtsgrundlage“ und betont, dass ein technisches Gutachten zwingend ist – hier gilt das Vorsichtsprinzip zugunsten von Qwen/DeepSeek.

    👉 Empfehlung:

    • Stets die sicherere, beweislastkritische Einschätzung von DeepSeek und Qwen priorisieren: Kein Anspruch ohne vorheriges, gerichtsfestes Gutachten – GoogleAIs optimistische Formulierung ist zu vage für verbindliche Orientierung.

    Finale Konsolidierung aller KI-Analysen

    ThemaStatusKI-Konsens
    Gewährleistungsfrist (Dachdecker)Abgelaufen ab 2011 (5 Jahre nach Abnahme 2006); Ausnahmen (versteckter Mangel, Garantie) möglich, aber nicht selbstverständlich.
    Haftungsträger (Vertragspartner)Primär der Dachdecker gemäß § 633 BGB – nicht direkt Creaton; Herstellerhaftung setzt Produktfehler und Nachweis voraus.
    SicherheitsrisikoKritisch: Herabfallende Teile (Personengefährdung) und Feuchtigkeitseintrag (Bauschäden bis hin zu Schimmel und Holzfaulnis).
    GutachtenZwingend erforderlich: Unabhängiger, zertifizierter Bausachverständiger zur Ursachenanalyse – Grundlage für alle weiteren Schritte.
    Produkthaftung gegen Creaton⚠️Theoretisch möglich, aber praktisch nur bei nachgewiesenem Serienfehler und ursächlichem Zusammenhang; Beweislast liegt voll beim Geschädigten.
    Kostenübernahme (Gerüst/Lohn)⚠️Kein automatischer Anspruch; erfolgt nur bei anerkannter Haftung (Dachdecker oder Creaton) oder gerichtlicher Feststellung – bis dahin eigenständig zu tragen.
    Rechtliche BeratungEmpfohlen durch alle drei KIs; spezialisiert auf Baurecht und mit Erfahrung in Produkthaftungsverfahren.

    👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie unverzüglich einen zertifizierten Bausachverständigen – erst danach erfolgt die rechtliche Einordnung und Durchsetzung möglicher Ansprüche; bis zur Klärung sind Sicherheitsmaßnahmen an der Dachfläche zwingend.

    Risiko- & Chancen-Bewertung

    KategorieRisiko / ChanceAuswirkung
    🔴 RisikoPlötzliches Abplatzen weiterer Ziegel bei Wind oder FrostErhebliche Verletzungsgefahr für Personen im Dachbereich oder auf dem Grundstück; mögliche Haftung des Eigentümers
    🔴 RisikoUnbemerkt fortschreitender FeuchtigkeitseintragZerstörung der Dämmung, Fäulnis des Dachstuhls, Schimmelpilzbildung im Gebäudeinneren
    🔴 RisikoFehlende oder unzureichende Dokumentation der SchädenAblehnung von Gutachten, Versicherungsleistungen oder gerichtlichen Ansprüchen wegen fehlender Beweislage
    🔴 RisikoUnbeauftragt durchgeführte Reparatur oder AustauschVerlust der Beweissicherung, Ausschluss von Gewährleistungs- oder Produkthaftungsansprüchen
    🔴 RisikoVerzögerte Inanspruchnahme der RechtsschutzversicherungKeine Kostenübernahme für Gutachten, Anwalt oder Gerichtsverfahren – vollständige Eigenbelastung
    ✅ ChanceLangjährige Erfahrung mit Creaton-Harmonie-Ziegeln in FachkreisenGezielte Aufbereitung von Schadensmustern als Indiz für Serienfehler – stärkt Produktfehlerverdacht
    ✅ ChanceVorliegen einer Rechtsschutzversicherung mit Baurecht-DeckungKostenübernahme für Sachverständigengutachten, Rechtsberatung und ggf. Klage – deutliche Entlastung
    ✅ ChanceMöglichkeit einer außergerichtlichen Einigung mit CreatonSchnelle, kostengünstige Lösung mit Ersatzziegeln und Kostenerstattung – ohne langwieriges Verfahren
    ✅ ChanceZusammenarbeit mit dem originalen Dachdecker (falls noch tätig)Vertrauensvolle Klärung und ggf. Teilübernahme von Kosten bei gemeinsamer Ursachenanalyse
    ✅ ChanceTechnische Fortschritte in der Dachsanierung (z. B. moderne Unterdeckungen)Chance zur gleichzeitigen Verbesserung der Dachfunktion (Wärme-, Schall-, Feuchteschutz) bei Sanierung

    Orientierungshilfen

    1. Sofortige Gefahrenbeseitigung: Beauftragen Sie noch heute einen Dachdecker mit Sicherungsmaßnahmen: Absichern der gefährdeten Ziegelbereiche und Einrichtung eines Warnbereichs unter dem Dach – keine Eigenleistung.
    2. Gutachter beauftragen: Kontaktieren Sie einen zertifizierten Bausachverständigen für Dachwerke (nach DIN EN ISO/IEC 17024 oder mit Bausachverständigen-Zertifikat) zur Ursachenanalyse – benennen Sie ausdrücklich die Vermutung eines Materialfehlers.
    3. Rechtsschutzversicherung prüfen: Fordern Sie schriftlich die Einleitung eines Schadensfalles bei Ihrer Rechtsschutzversicherung an – mit Kopie des geplanten Gutachtens als Anlage.
    4. Dokumentation anlegen: Sammeln Sie alle vorhandenen Unterlagen (Abnahmeprotokoll 2006, Rechnungen, Fotos der Schäden ab 2015, eventuelle Creaton-Korrespondenz) in einem Ordner mit chronologischer Reihenfolge.
    5. Anwalt für Baurecht konsultieren: Vereinbaren Sie ein Erstgespräch mit einem auf Baurecht spezialisierten Rechtsanwalt – bringen Sie das Gutachten und Ihre Unterlagen mit.
    6. Keine Einigung ohne Gutachten: Vermeiden Sie mündliche Zusagen oder Vertragsabschlüsse mit Creaton oder dem Dachdecker, bevor das Sachverständigengutachten vorliegt und juristisch bewertet wurde.
    7. Bei Unsicherheiten oder Problemen jeglicher Art immer einen Fachmann konsultieren!

    Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung eines Unternehmers, für Mängel an seiner Leistung einzustehen. Im Baurecht beträgt die Gewährleistungsfrist für Bauleistungen in der Regel 5 Jahre. Die Gewährleistung umfasst die Beseitigung von Mängeln oder die Zahlung von Schadensersatz.
    Verwandte Begriffe: Mängelhaftung, Sachmangel, Verjährung
    Produkthaftung
    Die Produkthaftung ist die Haftung eines Herstellers für Schäden, die durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht werden. Die Produkthaftung ist im Produkthaftungsgesetz geregelt. Der Geschädigte muss nachweisen, dass das Produkt fehlerhaft war, dass ein Schaden entstanden ist und dass ein ursächlicher Zusammenhang zwischen Fehler und Schaden besteht.
    Verwandte Begriffe: Produktsicherheit, Schadenersatz, Herstellerhaftung
    Dachziegel
    Dachziegel sind Bauelemente zur Dacheindeckung. Sie bestehen in der Regel aus Ton oder Beton und werden auf einer Dachlattung verlegt. Dachziegel schützen das Gebäude vor Witterungseinflüssen und tragen zur Wärmedämmung bei.
    Verwandte Begriffe: Tondachziegel, Betondachziegel, Dacheindeckung
    Mangel
    Ein Mangel ist eine Abweichung der Ist-Beschaffenheit einer Sache von der Soll-Beschaffenheit. Im Baurecht liegt ein Mangel vor, wenn die Bauleistung nicht den vertraglich vereinbarten oder den üblichen Anforderungen entspricht.
    Verwandte Begriffe: Sachmangel, Rechtsmangel, Gewährleistung
    Sanierung
    Eine Sanierung ist die Wiederherstellung oder Verbesserung eines Gebäudes oder einer Anlage. Eine Dachsanierung umfasst in der Regel die Erneuerung der Dacheindeckung, die Reparatur des Dachstuhls und die Verbesserung der Wärmedämmung.
    Verwandte Begriffe: Renovierung, Modernisierung, Instandsetzung
    Gutachter
    Ein Gutachter ist eine Person, die aufgrund ihrer besonderen Sachkunde in der Lage ist, eine fachliche Frage zu beurteilen und ein Gutachten zu erstellen. Im Baubereich werden Gutachter häufig zur Feststellung von Mängeln oder zur Bewertung von Schäden eingesetzt.
    Verwandte Begriffe: Sachverständiger, Gutachten, Beweissicherung
    Dachdecker
    Ein Dachdecker ist ein Handwerker, der Dächer deckt, abdichtet und repariert. Dachdecker arbeiten mit verschiedenen Materialien wie Ziegel, Schiefer, Metall und Kunststoff.
    Verwandte Begriffe: Zimmerer, Spengler, Bauhandwerker

    Häufige Fragen (FAQ)

    1. Welche Gewährleistungsfristen gelten für Dachziegel?
      Die Gewährleistungsfrist für Bauleistungen, einschließlich Dacheindeckungen, beträgt in Deutschland in der Regel 5 Jahre. Diese Frist beginnt mit der Abnahme der Leistung durch den Bauherrn. Nach Ablauf dieser Frist sind Gewährleistungsansprüche in der Regel ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein arglistig verschwiegener Mangel vor.
    2. Was ist Produkthaftung?
      Die Produkthaftung greift, wenn ein Produkt aufgrund eines Fehlers Schäden verursacht. Der Hersteller haftet dann für diese Schäden, unabhängig von Verschulden. Allerdings muss nachgewiesen werden, dass der Schaden tatsächlich durch einen Fehler des Produkts verursacht wurde.
    3. Wie finde ich einen geeigneten Gutachter für Dachziegel?
      Sie können einen Gutachter über die Handwerkskammer oder die Architektenkammer finden. Achten Sie darauf, dass der Gutachter über Erfahrung mit Dachziegeln und deren Schadensursachen verfügt.
    4. Welche Kosten entstehen durch einen Gutachter?
      Die Kosten für einen Gutachter hängen vom Umfang der Begutachtung ab. Ein einfaches Gutachten kann einige hundert Euro kosten, während ein umfassendes Gutachten mit Laboruntersuchungen mehrere tausend Euro kosten kann.
    5. Wer trägt die Kosten für den Austausch der Dachziegel?
      Die Kosten für den Austausch der Dachziegel hängen davon ab, wer für den Mangel verantwortlich ist. Wenn es sich um einen Gewährleistungsfall handelt, trägt der Dachdecker die Kosten. Wenn es sich um einen Fall von Produkthaftung handelt, trägt der Hersteller die Kosten. Wenn der Mangel auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen ist, trägt der Eigentümer die Kosten.
    6. Kann ich die Kosten für ein Gerüst geltend machen?
      Die Kosten für ein Gerüst können geltend gemacht werden, wenn das Gerüst für die Mängelbeseitigung erforderlich ist. Wer die Kosten trägt, hängt davon ab, wer für den Mangel verantwortlich ist.
    7. Was ist ein arglistig verschwiegener Mangel?
      Ein arglistig verschwiegener Mangel liegt vor, wenn der Dachdecker oder der Hersteller den Mangel kannte und ihn dem Bauherrn bewusst verschwiegen hat. In diesem Fall können Gewährleistungsansprüche auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden.
    8. Wie lange habe ich Zeit, um Ansprüche geltend zu machen?
      Die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Produkthaftung beträgt in der Regel 3 Jahre ab Kenntnis des Schadens und des Schädigers. Es ist jedoch ratsam, sich so schnell wie möglich rechtlich beraten zu lassen, um keine Fristen zu versäumen.

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  2. Creaton Gewährleistung: Kulanz bei abgelaufener Garantie?

    Tja
    ... wenn Ihnen nur der alte Werkvertrag vorliegt, dessen Gewährleistung abgelaufen sein dürfte und keine zusätzliche Herstellergarantie von Creaton, dann können Sie sich vermutlich nur über Kulanz freuen, wenn Sie kostenlos einige Pakete Ersatzziegel bekommen.
  3. Creaton Mängel: Nur Ersatzziegel nach Gewährleistungsablauf?

    Foto von wiki

    Nur Ersatzziegel werden geliefert
    In der Regel sind weitere Ansprüche ausgeschlossen.

    Also der Dachdecker, der schlechte Ziegel verarbeitet, muss sie auf seine Kosten während der Gewährleistungsfrist ersetzen. Der Hersteller ersetzt ihm lediglich die fehlerhaften Ziegel.

    Nach Ablauf der Gewährleistung von max 5 Jahren, gibt es nur noch Kulanz. Es sei denn es wäre arglistig oder vorsätzlich ein Mangel eingebaut worden. Das kann man hier ausschließen.

    Wenn es anders wäre, würde die Lieferant oder der Hersteller einer Schmierpumpe für ein Kraftwerk im Wert von 500 €, den Schaden am Kraftwerk von x Mrd. bezahlen müssen. Der Hersteller würde sich nie auf einen solchen Verkauf einlassen.

    Also runde die Zahl der fehlerhaften Ziegel nach oben auf. Es werden sich sowieso noch weitere fehlerhafte Ziegel einstellen und ersetze sie.

    Wenn es möglich ist, kann man es evtl. von innen machen.

    Auf einem 30 Grad Dach oder flacher machen es Dachdecker bei trockenem Wetter auch ohne Gerüst. Das ist aber verboten!

  4. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026
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    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026

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    Creaton Dachziegel Mängel: Gewährleistung, Ansprüche & Kosten nach Sanierung

    💡 Kernaussagen: Nach einer Dachsanierung mit Creaton Dachziegeln können Mängel auftreten. Die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Dachdecker sind zeitlich begrenzt (max. 5 Jahre). Nach Ablauf der Gewährleistung bleibt oft nur die Kulanz des Herstellers. Der Austausch mangelhafter Ziegel ist üblich, weitergehende Ansprüche (Gerüst, Lohn) sind meist ausgeschlossen. Arglistig verschwiegene Mängel könnten eine Ausnahme bilden.

    ⚠️ Wichtiger Hinweis: Im Beitrag Creaton Mängel: Nur Ersatzziegel nach Gewährleistungsablauf? wird darauf hingewiesen, dass nach Ablauf der Gewährleistungsfrist in der Regel nur noch Kulanzleistungen vom Hersteller zu erwarten sind. Dies betrifft oft den reinen Materialersatz der Dachziegel.

    ✅ Zusatzinfo: Wenn keine zusätzliche Herstellergarantie von Creaton vorliegt und die Gewährleistung des Werkvertrags abgelaufen ist, besteht kaum Anspruch auf kostenlose Leistungen. Eine Anfrage auf Kulanz, wie im Beitrag Creaton Gewährleistung: Kulanz bei abgelaufener Garantie? erwähnt, könnte jedoch zu einigen kostenlosen Ersatzziegeln führen.

    👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie den ursprünglichen Werkvertrag und eventuelle Herstellergarantien auf Creaton Dachziegel. Klären Sie Kulanzmöglichkeiten mit Creaton ab. Dokumentieren Sie die Mängel (Fotos, Gutachten) für mögliche spätere Ansprüche. Ziehen Sie einen Baurecht-Experten hinzu, falls arglistige Täuschung vermutet wird.

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